О направлении
Специальность 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)» ориентирована на подготовку специалистов, которые обеспечивают высококачественное обслуживание пассажиров в различных видах транспорта, включая железнодорожный транспорт.
Некоторые задачи специалиста по сервису на транспорте:
Некоторые задачи специалиста по сервису на транспорте:
- участие в процессе организации перевозки пассажиров, грузов и спецвагонов;
- оформление (переоформление) билетов пассажирам в прямом и обратном направлениях, грузовой (почтовой) документации;
- осуществление финансовых расчётов с пассажирами и грузоотправителями;
- предоставление пассажирам информационно-справочного обслуживания в пунктах отправления и прибытия транспорта;
- выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте.
Обучение включает теоретические и практические занятия, которые помогают студентам приобрести глубокие знания в области транспортных технологий и сервиса. Студенты изучают основы работы с пассажирами, правила проведения экскурсий, техники первой помощи, а также получают навыки в области психологии и межкультурной коммуникации. Практические занятия включают стажировки на транспортных предприятиях.
Выпускники специальности могут работать менеджерами по обслуживанию на транспорте, стюардами и стюардессами в авиации, проводниками на железнодорожном транспорте, сотрудниками службы поддержки в автотранспортных компаниях и круизных линиях.
Срок обучения - 2 года 10 месяцев.